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2022-04-13读《熵增定律》|为什么报酬越高,效果越来越差呢?

专题: 读书
作者:狗狗阿坤 来源:原文地址 时间:2022-04-13 17:35:44  阅读:85   网上投稿

   书中讲了很有兴趣的心理学实验结果,就是德西效应。

   德西效应(Westerners effect)认为适度的奖励有利于巩固个体的内在动机,但过多的奖励却有可能降低个体对事情本身的兴趣,降低其内在动机。

   其实就讲到了两个心理学的两个词,内部动机和外部动机,内部动机是自发的,不需要督促和激励措施;外部动机,那就是全部要靠外界的力量去完成一件事了。那么怎样去发掘、保护和利用自己的内部动机,就是很值得去探讨的事情了。

   德西效应最容易用在的地方就是家庭教育和公司的管理。

   1.家庭教育

   对于孩子来说,内部动机是什么呢?就是他的兴趣爱好,甚至是他的天赋,他一旦做起来,根本不需要人去督促,他自己就把某一项爱好发挥到极致。经常听到人说,把自己的爱好做成事业,是多么兴福的一件事,在学龄阶段,他们只没有这方面的分辨能力和规划能力,如果家长知道德西效应的原理,就可以提前帮助孩子发掘天赋,并维持他这份内部动机。

   其实,现实并未如此,我们的家长却给予孩子过多的干预,希望他长大能做什么,甚至希望他能够继承自己的事业,完成自己没有完成的事情,导致很多学生产生了逆反心理,我认为很多叛逆期孩子的过激表现跟家长的无端干预有很大的关系。比如自己的小孩子,音乐方面爱好,看到别人的家长书法好,获得什么奖项,就想让自己的孩子也去学习,浪费时间不说,也会误导孩子的前程,有时候家长干预小孩的爱好,就是纯属满足下家长的虚荣心,别人的孩子能干的,我也能干,千万不要这么想,因为每个孩子都是某个领域的天才,千万不要随便磨灭。

   利用德西效应的原理,首先是发现孩子愿意做的事,不要过干预或者奖励,而是去维持他这种状态。当一个人在某一个领域专注的时候,早晚会做出成绩来的。记得冰岛男子足球队的比赛介绍,不少球员踢球是兼职,本职工作可能是牙医、木工、导演和厨子等,结果呢,足球队的成绩还不错,足球队这些人来说是爱好,就是有天赋的运动,保护好后,反而有一天做出成绩来。

   其次是不要随便给孩子喜欢和专注的事情去奖励,认为他做的好,就应该给奖励,即使奖励,送点啥,也不要跟他喜欢的事情关联起来,要不他的关注点就不一样了,就会减弱他做事的动力。

   2.团队管理

   对于团队来说,管理者重要的事情就是发掘和激发每个人的内部动力,激发了内部动力,团队成员才会自发的去努力工作,完成自己的任务。实际情况是,激励一般都会伴随的。

   玩游戏的人都知道,游戏总能让人不自觉的进入忘我的状态,而且一直很爽,甚至不吃饭都行的,游戏的设置抓住了人的内部动力激发的方法。刚开始从级别低的状态开始,很容易实现,实现了目标,有了胜利感,感觉很爽,然后进入更高一级,通过第一级的锻炼,第二级当然也容易,就是这样不停的满足人的胜利感,让人保持兴奋感。

   回到团队管理,团队制定目标,让团队成员参与目标制定,提高参与感,不要贪图大,至少先完成一个小目标吧,然后在能力范围之内,慢慢增加,让员工永远保持一种满足感。其实,也可以以团队为单位设置小目标,甚至几个团队去竞争,让员工深入社交关联,保持团队的活力和归属感,当团队不停的去努力工作的时候,去自发的努力和竞争的时候,还怕业绩做不好吗?

   我经历过一些老板,为了匹配自己的目标,不管三七二十一,不经过与团队沟通,直接下达了指令,一定要完成什么KPI指标。我认为这是粗放的管理方式,没有经过与员工沟通、让员工参与的过程,还有的老板是, 当一个短期的目标达成后,一个循环周期没到,直接给团队目标临时加码,政策和目标三天两头变,这样不仅损失了员工参与感和胜利感,还有可能造成人员流失。管理的目标的实现是细水长流,只要一直进步,未来肯定不会差。

   利用好德西效应,保持人的内部动力,熵减也就不是问题。

2022年4月13日晚于无锡

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